Общи условия

1. Търговец

Онлайн магазинът се управлява от „Лайв Медия“ ЕООД, ЕИК 203110685, адрес: гр. София 1517, ж.к. Сухата река, бл. 67, вх. А, имейл: web@allwaves-bg.com.

2. Обхват

Настоящите условия уреждат използването на сайта, избора на продукти, сключването и изпълнението на договори от разстояние, плащането, доставката, отказа и рекламациите.

3. Продукти и цени

Основните характеристики, наличността и цената на продукта са публикувани на продуктовата страница. Цените са в евро. Стойността на доставката и приложимите такси се показват отделно преди изпращане на поръчката. При очевидна техническа грешка ще уведомим клиента преди изпълнение.

4. Поръчка и договор

Клиентът избира продукти, доставка и плащане, въвежда необходимите данни и приема настоящите условия и политиката за поверителност. Поръчката се счита за получена след визуализиране на потвърждение и присвояване на номер. При необходимост търговецът може да се свърже за уточнение.

5. Доставка и плащане

Доставката се извършва със Спиди до автомат, офис или адрес. Наличните методи на плащане и крайната цена се определят според избраната услуга и се показват преди изпращане на поръчката.

6. Отказ и рекламации

Потребителите разполагат със законовите права при договор от разстояние и при несъответствие на стоката. Подробният процес е описан в страницата „Връщане и рекламации“.

7. Отговорност

Търговецът не отговаря за забавяне, причинено от неверни клиентски данни, непреодолима сила или обстоятелства извън разумния му контрол, без това да ограничава задължителните потребителски права.

8. Спорове

Страните се стремят да решават споровете доброволно. Потребителят може да потърси съдействие от Комисията за защита на потребителите или компетентния български съд. Приложимо е българското законодателство.

Последна актуализация: 10.08.2026 г.